太平人壽專家門診預約服務:你選醫(yī)院我來約,客戶全程“零插手”
近日,太平人壽客戶王女士的孩子被診斷為全阻型鼻竇炎。由于老家醫(yī)療水平有限,王女士只好將孩子帶來北京治病??擅鎸θ揍t(yī)院專家門診“一號難求”的局面,全家人心急如焚。王女士得知,作為太平人壽的鉑金級客戶,她可以享受公司提供的專家門診掛號服務,于是便撥打了中國太平統(tǒng)一客服熱線95589。在提供了相關(guān)信息后,太平人壽不日便幫王女士掛到了北京兒童醫(yī)院的專家號,一家人喜出望外。
不僅如此,太平人壽還為王女士提供了專業(yè)的導醫(yī)服務,即在就診前向王女士告知各項就診須知,還在就診當天幫助王女士取號、排隊,使王女士全程“零插手”。
同樣受益于專家門診預約服務的還有客戶張先生的妻子。今年年初,張先生的妻子因骨折前往北京大學第三醫(yī)院就診。由于掛不到專家號,張?zhí)荒茉诩痹\室接受簡單的處理,并未獲得更專業(yè)、深入的病情分析。此時,張先生想起自己是太平人壽的鉑金級客戶,享有專家門診預約服務,便嘗試撥打了95589。當日,太平人壽協(xié)調(diào)完成預約,使其次日于專家門診就醫(yī)。
據(jù)了解,太平人壽專家門診預約服務已覆蓋至北京、上海、廣州、成都在內(nèi)的35個大城市,共計300余家知名醫(yī)療機構(gòu),形成了高水平的醫(yī)療網(wǎng)絡和快速響應的服務平臺。(陳藝林)
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關(guān)于太平人壽保險有限公司:
太平人壽是中國太平保險集團有限責任公司(以下簡稱“中國太平”)旗下專業(yè)壽險子公司,為我國中大型壽險公司之一。中國太平擁有88年品牌歷史,是管理總部設(shè)在香港的中管金融保險集團。
作為中國太平戰(zhàn)略發(fā)展的主要力量,太平人壽依托中國太平綜合性、多元化經(jīng)營平臺,在個人代理、銀郵代理、電話銷售、網(wǎng)絡銷售等渠道,提供涵蓋人壽、意外、健康、年金等多種類型的保險產(chǎn)品,為客戶提供周全的保險保障和一站式、一攬子金融理財服務。公司總部設(shè)在上海,目前已開設(shè)37家分公司和1100余家三、四級機構(gòu),服務網(wǎng)絡基本覆蓋全國。
近年來,太平人壽堅持踐行“精品戰(zhàn)略”,業(yè)務規(guī)模、價值穩(wěn)步增長,業(yè)務品質(zhì)穩(wěn)定在行業(yè)領(lǐng)先水平。截至2016年,太平人壽注冊資本金100.3億元,總資產(chǎn)超過3200億元,期末有效保險金額超過23000億元,服務客戶總量超過3800萬人次,累計支付理賠款和生存金總額超過560億元。同年,惠譽國際對太平人壽做出“A+”評級,評級展望為“穩(wěn)定”。
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(轉(zhuǎn)自互聯(lián)網(wǎng))
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