工作15年 他最關(guān)心居民的事

今年35歲的關(guān)劍冰1997年從長(zhǎng)春警校畢業(yè)后，來(lái)到遼源市公安局西安分局東山派出所工作，現(xiàn)為遼源市西安區(qū)東山社區(qū)的社區(qū)民警。在他的轄區(qū)內(nèi)共有132個(gè)居民組、16290人。為了及時(shí)掌握轄區(qū)情況，關(guān)劍冰會(huì)每天到小區(qū)進(jìn)行走訪，小區(qū)的治安狀況如何，居民有啥難事，這些都是他最關(guān)心的事情，積極幫助居民解決難事也成了他的一項(xiàng)重要工作。

　　東山街4委28組是關(guān)劍冰轄區(qū)內(nèi)環(huán)境與條件相對(duì)較差的一個(gè)組，其中一棟礦務(wù)局早年建的商、住兩用樓，企業(yè)轉(zhuǎn)制后沒(méi)有物業(yè)接管，成了棄管樓。由于一樓二樓是臨街的門(mén)市，三、四、五樓居民上下樓只能走室外的樓梯。這段室外樓梯護(hù)欄有30余米長(zhǎng)，因年久失修，被腐爛侵蝕得相當(dāng)嚴(yán)重，居民出行非常危險(xiǎn)，特別是夜間上下樓時(shí)，本該是確保安全的防護(hù)欄反倒成了一顆“定時(shí)炸彈”。

　　關(guān)劍冰在“大走訪”過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)了這一情況，及時(shí)反映給東山分局領(lǐng)導(dǎo)，得到了分局領(lǐng)導(dǎo)的支持。他馬上和共建單位遼煤煤機(jī)公司取得聯(lián)系，煤機(jī)公司領(lǐng)導(dǎo)馬上派人到現(xiàn)場(chǎng)排尺計(jì)算用料情況，派出了5名技術(shù)人員，采購(gòu)了價(jià)值20000余元的鋼材，并運(yùn)來(lái)了電焊機(jī)等設(shè)備。關(guān)劍冰又來(lái)到遼源礦業(yè)集團(tuán)供電通訊公司，聯(lián)系三相電源，公司領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)說(shuō)這是一項(xiàng)“愛(ài)民工程”后，立即同意免除6000余元的臨時(shí)增容費(fèi)。施工開(kāi)始后，居民們深受感動(dòng)，紛紛走出家門(mén)，為施工人員送來(lái)了冰鎮(zhèn)的水果、礦泉水、雪糕，有的居民還拿來(lái)了冷毛巾為他們擦汗，一位大娘還送來(lái)了扇子，拉著民警小關(guān)的手說(shuō)：“現(xiàn)在的民警可真辦實(shí)事??！你們無(wú)償為我們修建了樓梯扶手，排除了隱患，我們今后也一定積極支持和參與社會(huì)治安工作，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)報(bào)答人民警察對(duì)我們老百姓的關(guān)愛(ài)！”

　　耐心規(guī)勸

　　幫刑滿(mǎn)釋放人員辦戶(hù)口

　　關(guān)劍冰常說(shuō)，“在工作中做到以情感人，以心換心，讓居民和公安成為一家人。”正是因?yàn)檫@樣的工作態(tài)度，讓他贏得了居民群眾的歡迎與擁護(hù)，他用自己的實(shí)際行動(dòng)維護(hù)了轄區(qū)的治安和政治穩(wěn)定。

　　東山街5委15組的王建軍是關(guān)劍冰轄區(qū)內(nèi)的一位“特殊人物”，1995年，王建軍因犯罪判刑入獄6年，2000年出獄后又因搶劫被判處有期徒刑，2009年出獄后一直沒(méi)有戶(hù)口和身份證，找工作也沒(méi)人要。民警關(guān)劍冰了解到這一情況后，主動(dòng)找到了他，做他的思想工作，對(duì)他講：“你雖然犯過(guò)錯(cuò)誤，但是只要真心悔改就行，俗話(huà)說(shuō)浪子回頭金不換嘛！你戶(hù)口和身份證的事我負(fù)責(zé)幫你辦。”冒著嚴(yán)寒，關(guān)劍冰幾次往返社區(qū)、分局、行政審批中心，經(jīng)多方取證，終于為王建軍辦理了戶(hù)口和身份證。王建軍拉著關(guān)劍冰的手久久不愿放開(kāi)，激動(dòng)地說(shuō)：“我真沒(méi)有想到啊，像我這樣犯過(guò)錯(cuò)的人，你還能這樣不嫌棄地幫我，真的很感謝你啊關(guān)警官，我一定重新做人，否則我連你都對(duì)不起呀！”

　　真誠(chéng)付出

　　為孤寡老人解決問(wèn)題

　　居住在4委8組的劉麗榮大娘今年已經(jīng)74歲了，身體有病，老伴去世得早，前幾年兒子也因病去世了，老太太孤苦伶仃，總認(rèn)為過(guò)去的單位對(duì)自己的待遇不公，一度成了社區(qū)的老上訪戶(hù)。關(guān)劍冰了解這些情況后，經(jīng)常到老人家里問(wèn)長(zhǎng)問(wèn)短，化解老人的思想矛盾，并幫老人干活，老人有什么心里話(huà)都愿意跟他講，他成為老人最貼心的人。今年開(kāi)春時(shí)看到老人出行的臺(tái)階水泥脫落了，走起路來(lái)不方便，怕絆倒老人，他就自己掏錢(qián)買(mǎi)來(lái)水泥幫助維修?？吹脚_(tái)階平整了、不絆腿了，老人的臉上掛上了久違的笑容。老人說(shuō)：“好孩子、真是好孩子，看到你這樣關(guān)心我，我再也不上訪了，今后有事我就依靠你了。”

　　關(guān)劍冰說(shuō)，東山社區(qū)的治安狀況較為復(fù)雜，他每天都帶領(lǐng)巡防隊(duì)員針對(duì)易發(fā)案部位進(jìn)行24小時(shí)布控巡邏，又組織動(dòng)員社區(qū)50名三老人員對(duì)轄區(qū)進(jìn)行棟房式看護(hù)，有效地控制了案件的發(fā)生。

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